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Die neuen Fragen & Antworten der DKB

Fragen und Antworten

Wann wird meine Kreditkarte abgerechnet? Wie kann ich eine neue PIN bestellen? Antworten auf Ihre Fragen finden Sie jetzt schnell und bequem im neuen FAQ-Portal. Einfach Suchbegriff oder Frage eintippen und ohne langes Suchen die passende Antwort finden.

Schnell Antworten finden

Lange Listen mit hunderten von Fragen durchforsten und vielleicht doch nicht fündig werden? Das ist jetzt vorbei. In unseren neuen Fragen & Antworten geben Sie einfach einen Suchbegriff oder auch eine vollständige Frage ein und schon erhalten Sie die Antwort.

So einfach geht's

Den Link zu den neuen FAQ finden Sie unten auf jeder Seite der DKB.

 

Geben Sie Ihren Suchbegriff oder Ihre Frage einfach in den Suchschlitz ein. Über den Themenbereich finden Sie zudem die häufigsten Fragen rund um ein Thema.

 

Schon während der Eingabe erhalten Sie eine Auswahl von passenden Fragen.

Wählen Sie einfach die passende Frage aus und gelangen Sie mit nur einem Klick zur Antwort. Wir konnten Ihnen weiterhelfen? Über eine positive Bewertung Ihrerseits freuen wir uns sehr.

Doch einmal keine Antwort gefunden?

Sollten Sie einmal nicht die passende Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie uns direkt aus dem Portal eine Nachricht senden. Wir  beantworten Ihr Anliegen dann schnellstmöglich und individuell.

Nutzen Sie hierfür einfach die Schaltfläche "Nein, ich möchte eine Anfrage schreiben" oder den "Schreiben Sie uns"-Link am Ende der Seite.
 

Viel Spaß mit unseren neuen Fragen & Antworten.

Stand: 17.05.2016