DKB live

Ja. Unter www.dkb.de/dkb-live finden Sie eine Übersicht aller geplanten Veranstaltungen im Rahmen von DKB live.

Da wir erst am Veranstaltungstag unser Kontingent vom Veranstalter erhalten, können wir Ihnen vorab keine Information geben, wo sich Ihre Plätze befinden werden.

Ja. Bei der Registrierung für eine Veranstaltung können Sie genau eine Begleitperson mit angeben. Diese muss bei der Ticketabholung persönlich anwesend sein. Mehr als eine Begleitperson ist leider nicht möglich.

Ja. Sofern Sie bei Ihrer Registrierung eine Begleitperson angegeben haben, muss diese auch bei Abholung der Tickets persönlich anwesend sein. Wir bitten um Verständnis, dass eine Ticketausgabe sonst nicht möglich ist.

Sie können die Tickets ausschließlich persönlich abholen. Legitimieren Sie sich vor Ort an der DKB-Ticketausgabe mit der Registrierungsbestätigung, Ihrem Personalausweis und Ihrer DKB-VISA-Card als Eintrittskarte.

Ihre Registrierungsbestätigung wird nach erfolgreicher Registrierung für eine Veranstaltung automatisch an die im Internet-Banking hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.

Sofern Sie keine Registrierungsbestätigung erhalten haben, prüfen Sie bitte die hinterlegte E-Mail-Adresse und auch Ihren Spam-Ordner.

Sollte Ihre E-Mail-Adresse fehlerhaft sein, können Sie diese im Internet-Banking korrigieren. Bitte senden Sie uns im Anschluss eine Nachricht an info@dkb.de. Wir senden Ihnen dann eine neue Registrierungsbestätigung zu.

In Ihrer Registrierungsbestätigung ist der Zeitraum angegeben, in dem Sie Ihre Tickets abholen können.

Nein. Ihre registrierten Tickets können Sie ausschließlich am Veranstaltungstag abholen. Bitte bringen Sie hierfür einen gültigen Ausweis, Ihre DKB-VISA-Card sowie die Registrierungsbestätigung mit.

Ja, zur Abholung Ihrer Tickets müssen Sie die Registrierungsbestätigung, einen gültigen Personalausweis sowie eine DKB-VISA-Card vorzeigen. Bei einigen Veranstaltungen muss die Registrierungsbestätigung in Papierform /ausgedruckt vorliegen, um Eintritt zu erhalten. Darauf wird jedoch in den entsprechenden Bestätigungen hingewiesen.

Nein. Eine Reservierung Ihrer Wunschplätze ist nicht möglich. Die Ausgabe der Tickets erfolgt gemäß den Weisungen des Veranstalters in der Reihenfolge des Erscheinens.

Gern prüfen wir dies. Bitte teilen Sie uns hierfür Ihre Wunschveranstaltungen über info@dkb.de mit. Wir können jedoch nicht gewährleisten, dass Ihre Wunschveranstaltung in DKB live aufgenommen wird.

Gern stornieren wir Ihre Registrierung und geben die Tickets wieder frei. Die Übertragung der Tickets an eine andere Person ist nicht möglich.

Sofern Sie sich für eine DKB live Aktion nicht registrieren können, prüfen Sie bitte, ob Sie die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen.

Sofern die Information erscheint „Das verfügbare Kontingent ist erschöpft“, ist eine Registrierung nicht mehr möglich, da das verfügbare Ticketkontingent bereits ausverkauft ist.

Sofern jeder Kontoinhaber sich mit seinem eigenen Zugang im Internet-Banking anmeldet, können sich beide Kontoinhaber für die gleiche Wunschveranstaltung registrieren und erhalten je zwei Tickets.

Wenn Sie mit mehreren Personen zusammensitzen möchten, kommen Sie einfach gemeinsam mit allen Personen zur DKB-Ticketausgabe. Hier erhalten Sie - sofern verfügbar - zusammenhängende Plätze. Bitte beachten Sie, dass eine Hinterlegung für evtl. später kommende Personen nicht möglich ist.

Das ist abhängig von der jeweiligen Veranstaltung. In den Hinweisen zur Veranstaltung finden Sie nähere Informationen.

Eine Registrierung ist ausschließlich über das Internet-Banking unter „Banking+ > DKB live“ möglich.

Teilnahmeberechtigt sind DKB-Privatkunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und im Besitz eines DKB-Cash sind (siehe auch Teilnahmevoraussetzungen).