Was kann das Postfach im Banking?

Das Postfach ist unser Weg, dir wichtige Informationen zu deiner Geschäftsverbindung bereitzustellen. Du findest dort

  • die monatlichen Kontoauszüge für dein Girokonto und dein Tagesgeldkonto
  • die monatlichen Kreditkartenabrechnungen
  • Vertragsinformationen und Informationen über Vertragsänderungen
  • Wertpapierabrechnungen und Wertpapierinformationen
  • die jährliche Steuerbescheinigung
  • Jahreskontoauszüge für deine Kredite

Dein Postfach erreichst du über dein Profil im Web-Banking und in der DKB-App.

Darstellung Menü Profil > Postfach

Gut zu wissen

  • Viele Dokumente stehen nur für einen begrenzten Zeitraum bereit. Dieser wird dir direkt am Dokument mit angezeigt.
  • Verschiebe Dokumente ins Archiv, wenn du sie länger aufbewahren möchtest.
  • Du kannst die Dokumente (über das Funktions-Icon mit der Diskette) auch auf deinen Rechner herunterladen und speichern.
  • Gelöschte Dokumente können wir nicht wiederherstellen.
  • Aktuell sind im neuen Postfach noch nicht alle Dokumente vorhanden. Du kannst von dort aber direkt in das Postfach im bisherigen Banking abspringen.
Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten FAQ für Privatkund*innen.

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