Wenn du die PIN (Geheimnummer) für deine Karte vergessen hast, kommst du so an eine neue.
Visa Debitkarte
Eine neue Wunsch-PIN vergibst du dir ganz einfach und bequem online. Siehe Wie ändere ich die Wunsch-PIN meiner Visa Debitkarte?
Visa Kreditkarte
Für deine Kreditkarte kannst du die PIN in der DKB-App und im Web-Banking nachbestellen.
- gehe auf Karten und wähle die Kreditkarte aus
- wähle „Neue PIN bestellen“
Girokarte
Für deine Girokarte kann leider keine neue PIN erzeugt werden. Bitte bestelle im Web-Banking eine Ersatzkarte.
- gehe auf Karten und wähle Girokarteneinstellungen
- du wirst in das bisherige Banking geleitet
- wähle „Ersatzkarte bestellen“ und dann deine Girokarte
- gib als Grund für die Kartenbestellung „PIN vergessen“ an
Gut zu wissen
Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten FAQ für Privatkund*innen.