Deine Kontoauszüge, Abrechnungen und weitere wichtige Dokumente findest du im Postfach im Banking.
Das Postfach erreichst du
- in der DKB-App über Profil > Postfach
- im Web-Banking rechts oben über das Briefsymbol neben dem Profil
Dort stellen wir dir alle Unterlagen zu deiner Geschäftsverbindung digital bereit. Du findest dort unter anderem
- die monatlichen Kontoauszüge für dein Girokonto und dein Tagesgeldkonto
- die monatlichen Kreditkartenabrechnungen
- Vertragsinformationen und Informationen über Vertragsänderungen
- Wertpapierabrechnungen und Wertpapierinformationen
- die jährliche Steuerbescheinigung und Erträgnisaufstellung
- Jahreskontoauszüge für deine Kredite
- Mahnungen für private Girokonten
- Rückfragen und Bescheide zu reklamierten Kartenumsätzen
Gut zu wissen
- Im Web-Banking wird dir direkt am Postfach die Anzahl ungelesener Nachrichten angezeigt.
- Über „Alle Konten“ und „Alle Jahre“ kannst du die angezeigten Dokumente im Postfach filtern.
- Du kannst auch einfach eine Liste deiner Umsätze als PDF exportieren. Gehe dazu in der (gefilterten) Umsatzübersicht auf „Exportieren“.
Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten FAQ für Privatkund*innen.