Rechtliche Hinweise

Impressum

Hier lesen Sie unser Impressum sowie weitere rechtliche Hinweise.

Herausgeberin

Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft

Taubenstraße 7-9

10117 Berlin

Deutschland

Ein Unternehmen der BayernLB

Postanschrift und Kontakt

Deutsche Kreditbank AG

10919 Berlin

Unser Kontaktformular findest du am Ende jeder Frage in unseren häufigen Antworten.

Fax: 030 120 300 01

E-Mail: impressum@dkb.de

Bankleitzahl: 120 300 00

SWIFT / BIC: BYLADEM1001

Legal Entity Identifier (LEI) vergeben von WM Datenservice: 529900K16YGKC8BES892

Handelsregistereintragung: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg HRB 34165 B

Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 137 178746

Zuständige Aufsichtsbehörden

Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde:

Europäische Zentralbank

Sonnemannstr. 20

60314 Frankfurt am Main

(Internet: www.ecb.europa.eu)

Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht,

Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn und

Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt am Main

(Internet: www.bafin.de)

Aufsichtsratsvorsitzender

Stephan Winkelmeier

Vorstand

Stefan Unterlandstättner (Vorsitzender)

Tilo Hacke

Jan Walther

Arnulf Keese

Kristina Mikenberg

Außergerichtliche Streitschlichtung im Ombudsmannverfahren

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der DKB AG besteht für Kund*innen die Möglichkeit, den Ombudsmann der öffentlichen Banken anzurufen (www.voeb.de). Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe“ (beim Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands e. V. erhältlich). Die Beschwerde ist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands e. V., Postfach 110272, 10832 Berlin, oder an ombudsmann@voeb-kbs.de zu richten. Die DKB AG ist verpflichtet, an einem solchen außergerichtlichen Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten teilzunehmen.

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform

Die Europäische Kommission hat unter ec.europa.eu eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Verbraucher*innen können die Plattform zur außergerichtlichen Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

Rechtliche Hinweise

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