

Mehr Sicherheit für Kartenzahlungen im Internet
Bei Online-Kartenzahlungen wird deine Identität aus Sicherheitsgründen überprüft. Damit du auch künftig bequem und sicher online bezahlen kannst, aktiviere bitte ein Verfahren zur Bestätigung deiner Online-Zahlungen.
So funktionieren 3D-Secure-Verfahren
Dieser Inhalt wird von YouTube bereitgestellt.
Mit dem 3D-Secure-Verfahren werden deine Kartenzahlungen im Internet zusätzlich geschützt. Bei Visa heißt das Verfahren Visa Secure. Es hilft sicherzustellen, dass Online-Zahlungen mit deiner Visa Debitkarte oder Visa Kreditkarte nur von dir getätigt werden. Im Zweifelsfall – etwa, wenn du ein neues Gerät verwendest – wirst du zu einer Zahlungsbestätigung aufgefordert. Du hast hierbei die Wahl zwischen der Bestätigung in der Banking-App oder dem smsTAN-Verfahren.
Zahlungen sekundenschnell in der DKB-App bestätigen

Einkaufen und Zahlungsmittel auswählen
Kaufe wie gewohnt ein und wähle Kartenzahlung als Zahlungsmittel.

Bestätige deine Kartenzahlung
Nach Eingabe deiner Kartendaten (Visa Debitkarte oder Visa Kreditkarte) wirst du automatisch durch die Bestätigung deiner Kartenzahlung geführt.

Überprüfe die Daten
Du erhältst auf einer separaten Seite während deines Einkaufs noch einmal alle Zahlungsdaten zur Überprüfung.

Eingang der Push-Nachricht
Du erhältst eine Push-Nachricht auf dein Smartphone. Öffne die DKB-App und überprüfe die Übereinstimmung der Daten im Shop und in der App. Ist alles korrekt, bestätige die Zahlung in der App.

Einkauf abschließen
Deine Kartenzahlung ist nun bestätigt. Schließe nun noch deine Bestellung ab.
So aktivierst du Visa Secure
DKB-App herunterladen
In der App anmelden
Melde dich mit deinen Zugangsdaten in der App an.
Visa Secure aktivieren
Gehe auf „Karten" und wähle oben die gewünschte Karte aus. Unter „Online-Zahlungen freigeben" aktivierst du das App-Verfahren einmalig.
Ein Häkchen für deinen Lieblingshändler
Während einer Zahlungsbestätigung kannst du Händler mit einem Häkchen für zukünftige Einkäufe als vertrauenswürdig markieren. Damit reduzierst du die Wahrscheinlichkeit, künftige Zahlungen bei diesem Händler bestätigen zu müssen.

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Häufige Fragen
Alternativ zur Zahlungsbestätigung in der DKB-App kannst du das Visa Secure Verfahren per smsTAN nutzen.
Aufgrund einer EU-Richtlinie müssen alle Händler bei Online-Zahlungen mit deiner Visa Debitkarte oder Visa Kreditkarte deine Identität überprüfen. Trotzdem muss nicht jede Online-Zahlung freigeben werden.
Sicherheitstechnologien
Während des Bezahlvorganges nutzen wir neueste Technologien, um deine Identität zu bestätigen. Falls es Zweifel gibt – etwa, wenn du ein neues Gerät verwendest oder einen ungewöhnlich großen Einkauf tätigst – wirst du zu einer zusätzlichen Bestätigung der Zahlung aufgefordert.
Vertrauenswürdige Händler
Du shoppst regelmäßig beim gleichen Händler? Dann kannst du diesen für zukünftige Einkäufe als vertrauenswürdig markieren. Damit reduzierst du die Wahrscheinlichkeit, künftige Zahlungen bei diesem Händler mit Visa Secure freigeben zu müssen.
Wenn du regelmäßig beim gleichen Händler einkaufst, kannst du diesen für zukünftige Einkäufe als vertrauenswürdig markieren. Damit reduzierst du die Wahrscheinlichkeit, künftige Zahlungen bei diesem Händler mit Visa Secure freigeben zu müssen.
Markiere deine favorisierten Online-Händler in deinem Banking oder auch direkt in der Zahlungsfreigabe als vertrauenswürdig.
So geht‘s im Web-Banking
- wähle im Menü „Karten“ die entsprechende Karte aus
- klicke auf der rechten Seite auf „Vertrauenswürdige Händler“
- dir wird eine Auswahl der meist genutzten Online-Händler angezeigt
- aktiviere deine favorisierten Händler
- bestätige deine Auswahl mit der DKB-App
So geht’s während einer Online-Zahlung
- aktiviere bei der Zahlungsfreigabe mit Visa Secure die Checkbox „Vertrauenswürdiger Händler“
- schließe die Zahlungsfreigabe erfolgreich ab
Gut zu wissen
- Werden Risiken erkannt und beispielsweise Betragsgrenzen überschritten, musst du auch bei vertrauenswürdigen Händlern die Zahlung noch einmal freigeben. So bleiben deine Onlinezahlungen wie gewohnt sicher.
- Die vertrauenswürdigen Händler kannst du je Karte unterschiedlich festlegen.
- In der DKB-App steht dir diese Funktion noch nicht zur Verfügung.
- Die Checkbox wird bei einer Zahlungsfreigabe angezeigt, wenn der Online-Händler die aktuellste Version von Visa Secure nutzt – auch wenn sich der Händler nicht auf der vorgegebenen Auswahlliste im Banking befindet.
- Im Banking siehst du alle Händler, die du als vertrauenswürdig markiert hast. Dort kannst du sie auch wieder löschen.


