Sicher bezahlen mit Visa Secure und Sicherheitscode

Einkaufen
Die Bestätigung eines Bezahlvorgangs mit Visa Secure kann mit jedem aktuellen Browser genutzt werden. Ggf. müssen Sie die Software deaktivieren, die die Anzeige von Popup-Fenstern blockt.

DKB-Banking-App
Die Bestätigung der Zahlung erfolgt über die kostenlose DKB-Banking-App. Diese steht für die Betriebssysteme Android und iOS in den jeweiligen App-Stores zur Verfügung.

Die Nutzung von Visa Secure in der App ist nur mit dem Original-Betriebssystem möglich (u.a. kein Jailbreaking oder Rooting).
Aus Sicherheitsgründen sollten Sie das mobile Endgerät, auf dem die App installiert ist, nicht auch für die Eingabe der Kreditkartendaten beim Online-Händler nutzen.

smsTAN-Verfahren
Für das smsTAN-Verfahren benötigen Sie ein SMS-fähiges Handy mit einer aktiven Mobilfunkverbindung. Bei der Nutzung des smsTAN-Verfahrens berechnen wir Ihnen je SMS 0,07 Euro.

Alle Ihre Kreditkarten sind automatisch für Visa Secure registriert. Sie müssen nur das Visa Secure Verfahren in der DKB-Banking-App oder per smsTAN aktivieren. Gehen Sie dazu einfach in Ihre DKB-Banking-App oder in Ihr Internet-Banking unter Service > Einstellungen > Visa Secure.

Die Aktivierung dauert nur wenige Sekunden und Sie können sofort mit dem Einkaufen starten.

Nein, Sie müssen nicht jede Online-Zahlung bestätigen. Während des Bezahlvorganges nutzen wir neueste Technologien, um Ihre Identität zu bestätigen. Falls es Zweifel gibt – etwa, wenn Sie ein neues Gerät verwenden oder einen ungewöhnlich großen Einkauf tätigen – werden Sie zu einer zusätzlichen Bestätigung der Zahlung aufgefordert.

Sie können während der Zahlungsbestätigung mit Visa Secure vertrauenswürdige Händler festlegen. Bei diesen Händlern müssen Sie künftige Zahlungen nur noch in seltenen Ausnahmefällen bestätigen. Wenn Sie vertrauenswürdige Händler wieder löschen möchten, wenden Sie sich bitte unter 030 120 300 33 an unser Service Center.

Hinweis: Die Checkbox wird Ihnen nur angezeigt, wenn der Online-Händler die aktuellste Version von Visa Secure nutzt.

Während der Zahlungsbestätigung mit Visa Secure können Sie den Händler mit einem Häkchen für zukünftige Einkäufe als vertrauenswürdig markieren. Somit reduzieren Sie die Wahrscheinlichkeit, künftige Zahlungen bei diesem Händler mit Visa Secure bestätigen zu müssen. Ganz ausschließen lässt sich das aber nicht.

Wenn Sie vertrauenswürdige Händler wieder löschen möchten, wenden Sie sich bitte unter 030 120 300 33 an unser Service Center.

Hinweis: Die Checkbox wird Ihnen nur angezeigt, wenn der Online-Händler die aktuellste Version von Visa Secure nutzt.