Wie kann ich mich legitimieren?

Du kannst zwischen zwei Arten der Legitimationsprüfung wählen. Selbstverständlich entstehen dir hierfür keine Kosten.

Unser Tipp: Online-Legitimation durch Video-Ident

Legitimiere dich direkt online in nur wenigen Minuten per Videoidentifikation bei unserem Partner WebID – täglich von 7 bis 22 Uhr.

Im Erklärvideo zu WebID Video Ident erfährst du, wie einfach und sicher die Video-Legi ist.

Du brauchst

  • einen PC/Laptop, ein Smartphone oder Tablet mit Webcam und Internetzugang
  • deinen Personalausweis oder Reisepass
  • die Referenznummer, die wir dir zum Abschluss des Antrags genannt haben

So geht’s

  • gib deine Daten und die Referenznummer auf www.webid-solutions.de/dkb ein
  • starte den Video-Anruf und lass dich von einem WebID-Mitarbeitenden legitimieren
  • bestätige deine Angaben mit der TAN, die du per SMS oder E-Mail erhältst

Gut zu wissen

  • Die Video-Legitimation ist nicht mit einem vorläufigen Ausweis möglich.

So erhältst du die Referenznummer

  • Girokonto: unmittelbar nach dem Online-Antrag direkt per E-Mail
  • Immobilienfinanzierung: auf dem Postweg zusammen mit den Vertragsunterlagen
  • DKB-Privatkredit: direkt am Ende des Online-Antragsprozesses sowie per E-Mail

Persönliche Legitimation in einer Filiale der Deutschen Post AG

Du brauchst

  • einen Ausdruck des POSTIDENT-Coupons
  • deinen aktuellen Personalausweis oder
  • einen Reisepass und einen aktuellen Nachweis deines Wohnsitzes

So geht's

  • geh mit den o. g. Unterlagen in eine Postfiliale deiner Wahl in Deutschland
  • dort legst du deinen Personalausweis oder Reisepass zur Legitimierung vor
  • prüfe deine Daten nach dem Auslesen des Dokumentes und unterschreibe auf dem Signpad der Deutschen Post AG
  • sende ggf. weitere Unterlagen (z.B. Wohnsitznachweis) an die auf dem POSTIDENT-Coupon angegebene Anschrift
Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten FAQ für Privatkund*innen.