Du kannst zwischen zwei Arten der Legitimationsprüfung wählen. Selbstverständlich entstehen dir hierfür keine Kosten.
Unser Tipp: Online-Legitimation durch Video-Ident
Legitimiere dich direkt online in nur wenigen Minuten per Videoidentifikation bei unserem Partner WebID – täglich von 7 bis 22 Uhr.
Im Erklärvideo zu WebID Video Ident erfährst du, wie einfach und sicher die Video-Legi ist.
Du brauchst
- einen PC/Laptop, ein Smartphone oder Tablet mit Webcam und Internetzugang
- deinen Personalausweis oder Reisepass
- die Referenznummer, die wir dir zum Abschluss des Antrags genannt haben
So geht’s
- gib deine Daten und die Referenznummer auf www.webid-solutions.de/dkb ein
- starte den Video-Anruf und lass dich von einem WebID-Mitarbeitenden legitimieren
- bestätige deine Angaben mit der TAN, die du per SMS oder E-Mail erhältst
Gut zu wissen
- Die Video-Legitimation ist nicht mit einem vorläufigen Ausweis möglich.
So erhältst du die Referenznummer
- Girokonto: unmittelbar nach dem Online-Antrag direkt per E-Mail
- Immobilienfinanzierung: auf dem Postweg zusammen mit den Vertragsunterlagen
- DKB-Privatkredit: direkt am Ende des Online-Antragsprozesses sowie per E-Mail
Persönliche Legitimation in einer Filiale der Deutschen Post AG
Du brauchst
- einen Ausdruck des POSTIDENT-Coupons
- deinen aktuellen Personalausweis oder
- einen Reisepass und einen aktuellen Nachweis deines Wohnsitzes
So geht's
- geh mit den o. g. Unterlagen in eine Postfiliale deiner Wahl in Deutschland
- dort legst du deinen Personalausweis oder Reisepass zur Legitimierung vor
- prüfe deine Daten nach dem Auslesen des Dokumentes und unterschreibe auf dem Signpad der Deutschen Post AG
- sende ggf. weitere Unterlagen (z.B. Wohnsitznachweis) an die auf dem POSTIDENT-Coupon angegebene Anschrift
Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten FAQ für Privatkund*innen.