Legitimiere dich direkt online in nur wenigen Minuten per Videoidentifikation bei unserem Partner WebID. Das geht bequem per Videoanruf – direkt am Smartphone, Tablet oder PC.

Wenn du ein Gemeinschaftskonto eröffnest, ist alternativ auch eine Legitimation über die Deutsche Post AG (POSTIDENT) möglich.

Online-Legitimation per WebID (Video-Ident)

Beim Video-Ident werden deine Angaben mit denen auf deinem Ausweis verglichen und Fotos von dir und dem Ausweis gemacht. Im Erklärvideo zu WebID Video Ident erfährst du, wie einfach und sicher die Video-Legitimation ist.

Voraussetzungen

  • ein Gerät (PC, Laptop, Smartphone oder Tablet) mit Kamera und Internetzugang
  • gültiger Personalausweis oder Reisepass

Ablauf beim Einzelkonto

Kontoantrag 7 bis 22 Uhr:

  • du wirst direkt aus dem Antrag zu unserem Partner WebID weitergeleitet
  • starte den Video-Anruf und lasse dich von einem WebID-Mitarbeitenden legitimieren
  • bestätige deine Angaben mit der TAN, die du per SMS erhältst

Kontoantrag 22 bis 7 Uhr:

  • gehe zwischen 7 und 22 Uhr auf dein-antrag.dkb.de/girokonto-start/login und dort auf „Kontoeröffnung fortsetzen“
  • starte den Video-Anruf und lasse dich von einem WebID-Mitarbeitenden legitimieren
  • bestätige deine Angaben mit der TAN, die du per SMS erhältst

Ablauf beim Gemeinschaftskonto

  • gehe auf www.webid-solutions.de/dkb
  • gib deine Daten und die Referenznummer ein
  • starte den Video-Anruf und lass dich von einem WebID-Mitarbeitenden legitimieren
  • bestätige deine Angaben mit der TAN, die du per SMS oder E-Mail erhältst

Gut zu wissen

  • Die Video-Legitimation ist nicht mit einem vorläufigen Ausweis möglich.
  • Während der Legitimation darf keine andere Person über die Webcam zu sehen sein.

Persönliche Legitimation in einer Filiale der Deutschen Post AG – nur für Gemeinschaftskonten

Du brauchst

  • einen Ausdruck des POSTIDENT-Coupons, den du per E-Mail erhalten hast
  • deinen aktuellen Personalausweis oder
  • einen Reisepass und einen aktuellen Nachweis deines Wohnsitzes

So geht's

  • geh mit den o. g. Unterlagen in eine Postfiliale deiner Wahl in Deutschland
  • dort legst du deinen Personalausweis oder – falls du einen Reisepass nutzt – zusätzlich einen Wohnsitznachweis vor
  • prüfe deine Daten nach dem Auslesen des Dokumentes und unterschreibe auf dem Signpad der Deutschen Post AG

Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten FAQ für Privatkund*innen.