Wo finde ich Informationen zu den Versicherungspaketen der DKB?

Reisen bis zum 31.12.2024 sind versichert.

Reisen, die über den 31.12.2024 hinaus gehen oder erst nach dem 31.12.2024 angetreten werden, sind gemäß den „Allgemeinen und Besonderen Versicherungsbedingungen“ unter den nachstehenden Bedingungen versichert.

Mietwagen-Vollkaskoversicherung, Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruchversicherung

Reisen/Mietwagen sind bis zum 31.12.2026 versichert, wenn

• sie vollständig bis zum 31.12.2024 bezahlt wurden – entweder mit der Visa Kreditkarte, der Visa Debitkarte, der Girokarte oder mittels Überweisung oder per Lastschrift vom Girokonto bei der DKB.

Auslandsreisekrankenversicherung/Reise-Assistance-Service

Reisen sind bis zum 31.03.2025 versichert, wenn

• sie vor dem 31.12.2024 angetreten wurden.

Quarantänekostenversicherung

Reisen sind bis zum 31.03.2025 versichert, wenn

• sie vollständig bis zum 31.12.2024 bezahlt wurden – entweder mit der Visa Kreditkarte, der Visa Debitkarte, der Girokarte oder mittels Überweisung oder per Lastschrift vom Girokonto bei der DKB.
• sie vor dem 31.12.2024 angetreten wurden.

Elektronikversicherung

Versicherungsfälle sind im Rahmen der Garantieverlängerung für Elektrogeräte bis spätestens zum 31.12.2027 abgesichert.

Voraussetzungen:

• Das Elektrogerät wurde vor dem 31.12.2024 erworben und vollständig bezahlt – entweder mit der Visa Kreditkarte, der Visa Debitkarte, der Girokarte oder mittels Überweisung oder per Lastschrift vom Girokonto bei der DKB.

Preisgarantie

Der Versicherungsschutz zur Preisgarantie endete ohne Ausnahmen zum 31.12.2024.

Der Versicherungsschutz endete zum 31.12.2024.

Ausnahme für Versicherungsschutz für Konflikte mit Onlinehändlern:

• Wenn ein Anspruch vor dem 31.12.2024 begründet und innerhalb 90 Tage gemeldet wird.

Der DKB Versicherungsservice ist bis zum 31.12.2027 über die bekannten Kontaktwege zu erreichen.

DKB Versicherungsservice, c/o Inter Partner Assistance Service GmbH, Postfach 1584, 15205 Frankfurt (Oder)
Telefon: +49 (0) 221 8024 71 679
Fax: +49 (0) 221 8024 71 773
E-Mail: versicherung.dkb@axa-assistance.de

Zusätzlich kann die Schadenmeldung über das Online-Schadenmeldeportal (für Schäden auf Reisen) eingereicht werden. Schadenmeldungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Schadenereignis eingereicht sein.