Was kann ich tun, wenn ich Umsätze nicht zuordnen kann?

Zu deiner eigenen Sicherheit solltest du deine Umsätze und Auszüge regelmäßig prüfen. Nur so kannst du falsche Buchungen rechtzeitig entdecken und fristgerecht stornieren.

Falls du einen Umsatz nicht direkt zuordnen kannst, dann

• schaue dir die Umsatzdetails an, dort stehen viele relevante Infos
• suche den Empfängernamen mit einer Suchmaschine im Internet

Hilft auch das nicht weiter, oder du bist dir sicher, dass es ein betrügerischer Umsatz ist, dann kannst du ihn ggf. reklamieren.

Hierfür ist es wichtig zu wissen, welche Art von Umsatz es ist.