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Häufig gefragt
Antworten zu oft gestellten Fragen rund um Banking, Konten & Co findest du hier, weitere FAQ in unserem FAQ-Portal.
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Zugangsdaten vergessen
Du hast dich ausgesperrt? So forderst du neue Zugangsdaten fürs Banking an.
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Neues Handy gekauft
So kannst du dein neues Gerät für Banking und Zahlungen nutzen.
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Karten sperren
Bei Verlust oder Missbrauch sperre umgehend deine Karte. So geht’s.
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Das neue Banking
Was bietet es? Welche Funktionen erwarten dich? Das ist das neue Banking.
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DKB-App fürs Banking
Dein schneller Zugriff auf Konten und Karten. Das bietet dir die DKB-App.
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Überweisungslimit anpassen
Mehr Sicherheit: Beschränke die Höhe der täglichen Überweisungen.
Oft gesucht
Informiert bleiben
In jeder Situation die richtige Finanzentscheidung treffen: Das ist das Ziel. Mit unserem Wissensportal unterstützen wir dich mit allgemeinem Finanzwissen. Im DKB-Newscenter werfen wir einen Blick auf Neuigkeiten der DKB.
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Finanzwissen
Auf unserem Ratgeberportal bieten wir dir regelmäßig neue Artikel rund um allgemeine Finanzthemen.
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DKB-Newscenter
Kurzporträt, Medieninformationen oder Zahlen und Fakten. Hier findest du interessante Informationen über uns.
Kontakt aufnehmen
Unser FAQ-Portal liefert viele Antworten. Bleibt doch mal eine Frage offen, kannst du am Ende jeder FAQ das Kontaktformular nutzen.
Alternativ erreichst du uns unter 030 120 300 00. Halte bitte deine Kontonummer bzw. Kartennummer bereit.
Wir sind für dich von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr (ausgenommen bundeseinheitliche Feiertage) bzw. rund um die Uhr für Notfallthemen wie Kartensperre oder Verfügungsprobleme da.
