Du suchst ein nachhaltiges Konto?

Ist dein Antrag auf ein Girokonto erfolgreich, bekommst du von uns eine E-Mail mit der Bestätigung der Kontoeröffnung.

Du hast nach dem 17.06.2024 ein Einzel- oder Studierendenkonto beantragt

Dann

• hast du deinen Anmeldenamen und Passwort im Antragsprozess selbst gewählt
• kannst du dich mit diesen Zugangsdaten direkt im Banking anmelden
• erhältst du in den nächsten Tagen einen Brief mit deiner Visa Debitkarte

Wichtig: Für die Sicherheit deines Kontos, kannst du in den ersten 48 Stunden keine Überweisungen beauftragen. Danach kannst du dein Konto vollumfänglich nutzen. 

Du hast ein Gemeinschaftskonto oder vor dem 17.06.2024 ein Einzel- oder Studierendenkonto beantragt

Dann bekommst du von uns innerhalb von 14 Tagen

• einen Brief mit deiner IBAN und den Zugangsdaten zum Banking (Begrüßungsschreiben)
• einen Brief mit deiner neuen Visa Debitkarte

Sobald du das Begrüßungsschreiben bekommen hast, ist dein Konto einsatzbereit. Du kannst die IBAN weitergeben und dich das erste Mal im Banking anmelden.

Weitere relevante FAQ

• Wie melde ich mich (das erste Mal) im Banking an?
• Wie aktiviere ich die Visa Debitkarte?

Ein Girokonto (als Erstkonto) ist bei uns kostenlos, wenn eine dieser Bedingungen erfüllt ist.

Monatlicher Geldeingang von mindestens 700 Euro

• Gehen auf einem Girokonto (als Erstkonto) mindestens 700 Euro pro Monat ein, bleibt dieses Girokonto kostenlos. Die 700 Euro können sich auch aus mehreren Beiträgen zusammensetzen. Dabei sind jedoch Gutschriften auf z. B. Zinsgutschriften, Rücklastschriften oder Stornobuchungen ausgenommen. 

Kontoeröffnung vor dem 14.09.2022

• Ein vor dem 14.09.2022 eröffnetes Girokonto (als Erstkonto) ist kostenlos, auch ohne monatlichen Geldeingang von 700 Euro.

Kontoinhabende unter 28 Jahren

• Bis zu deinem 28. Geburtstag ist dein Girokonto (als Erstkonto) auch ohne monatlichen Geldeingang von 700 Euro kostenlos. Ab deinem 28. Geburtstag solltest du für einen monatlichen Geldeingang von mind. 700 Euro sorgen, damit dein Girokonto kostenlos bleibt.

In folgenden Fällen fällt eine Kontoführungsgebühr an

• Erstkonten, wenn keine der o.g. Bedingungen erfüllt ist: 4,50 Euro im Monat.
• Zusätzliche Konten immer: 2,50 Euro pro Monat.

Weitere relevante FAQ

• Was ist ein Erstkonto, was ein Zusatzkonto?
• Wie erhalte ich den Aktivstatus?

Wir unterstützen dich beim Umzug deines Kontos, indem wir deine Vertrags- und Zahlungspartner über deine neue Bankverbindung bei der DKB informieren. 

Das geht nicht nur, wenn du die Bank wechselst, sondern auch, wenn du innerhalb der DKB dein Konto wechseln möchtest (z. B. zwischen Einzel- und Gemeinschaftskonto).

Wichtig: Erst wenn du deine neue IBAN von uns erhalten hast, kannst du damit starten.

Digitaler Umzugsservice

• informiere per Klick deine Vertrags- und Zahlungspartner über die neue Kontoverbindung
• lösche alte Daueraufträge und lege neue Daueraufträge an
• kündige dein altes Konto und lass den Banksaldo zu uns übertragen

So geht’s

• gehe auf die Infoseite Kontowechsel
• wähle „Jetzt Konto wechseln“
• du wirst zu unserem Partner Qwist weitergeleitet
• gib dort deine alten Bankdaten an und melde dich in deinem alten Banking an

Gut zu wissen

• Du kannst zwischen einem vollständigen Kontowechsel oder einem Wechsel in Einzelschritten wählen.

Manueller Kontowechsel

Möchtest du dich lieber selbst um den Wechsel deiner Kontoverbindung kümmern, kannst du auch diese Musterformulare nutzen:

• Kontoauflösung
• Umstellungsauftrag Kontoverbindung
• Checkliste zum Kontowechsel

Die Checkliste hilft dir, eine Übersicht über alle Vertrags- und Zahlungspartner zu erstellen, die du informieren musst.

Für einen reibungslosen Kontowechsel solltest du

Vertrags- und Zahlungspartner informieren

• Teile deinen Vertrags- bzw. Zahlungspartnern deine neue IBAN mit. Die IBAN findest du im Begrüßungsschreiben, auf deinem Kontoauszug oder in den Kontodetails im Banking.
• Gehe am besten die Kontoauszüge eines kompletten Jahres durch. So findest du auch Abbuchungen, die nur einmal im Jahr erfolgen (z. B. für die Haftpflichtversicherung).

Umstellungszeitraum beachten

• Lass dein altes Konto noch ca. 2-3 Monate parallel zum Girokonto bei der DKB bestehen. Solltest du doch einen Zahlungsposten vergessen haben, läuft die entsprechende Abbuchung nicht ins Leere und dir entstehen keine Kosten wegen der Nichteinlösung einer Lastschrift.

Daueraufträge und Freistellungsaufträge nicht vergessen

• Denke daran, bestehende Daueraufträge bei deiner alten Bank zu befristen.
• Lege bei uns neue Daueraufträge an und berücksichtige dabei den gewählten letzten Ausführungstermin für die alten Daueraufträge, um Doppelabbuchungen zu vermeiden.
• Passe deinen alten Freistellungsauftrag an und hinterlege bei uns einen neuen.

Den Aktivstatus erhältst du, wenn du dein Konto aktiv nutzt und einen regelmäßigen Geldeingang hast. Dann profitierst du von vielen Vorteilen.

• Als Neukund*in bekommst du den Aktivstatus automatisch für die ersten 3 Monate, wenn du in den letzten 12 Monaten kein anderes Girokonto bei der DKB hattest.
• Als Bestandskund*in behältst/bekommst du den Aktivstatus, wenn 3 Monate in Folge und dann dauerhaft mindestens 700 Euro auf deinem Konto eingehen. (Die Voraussetzungen prüfen wir monatlich und schauen uns dabei die vergangenen 3 Monate an.)

Gut zu wissen

• Die 700 Euro können sich auch aus mehreren Beträgen zusammensetzen. Wichtig ist, dass die Summe der Eingänge im Monat (es zählt das Buchungsdatum) insgesamt mindestens 700 Euro ergibt.
• Wertpapierumsätze, Zinsgutschriften, Stornobuchungen oder Rückbuchungen aus dem Guthaben der Visa Kreditkarte zählen nicht als Geldeingang für den Aktivstatus.
• Ob du den Aktivstatus hast, siehst du im Web-Banking unter Profil > Mein Profil > Aktivstatus. In der DKB-App findest du ihn im „Profil“ direkt unter deinem Namen.

Weitere relevante FAQ

• Was muss ich bei einem Gemeinschaftskonto beachten?

Legitimiere dich direkt online in nur wenigen Minuten per Videoidentifikation bei unserem Partner WebID. Dabei werden deine Angaben mit denen auf deinem Ausweis verglichen und Fotos von dir und dem Ausweis erstellt. Im Erklärvideo zu WebID Video Ident erfährst du, wie einfach und sicher die Video-Legitimation ist.

Du brauchst

• einen PC/Laptop, ein Smartphone oder Tablet mit Kamera und Internetzugang
• deinen gültigen Personalausweis oder Reisepass

So geht’s – wenn du ein Einzelkonto eröffnet hast

Kontoantrag 7 bis 22 Uhr:

• du wirst direkt aus dem Antrag zu unserem Partner WebID weitergeleitet
• starte den Video-Anruf und lasse dich von einem WebID-Mitarbeitenden legitimieren
• bestätige deine Angaben mit der TAN, die du per SMS erhältst

Kontoantrag 22 bis 7 Uhr:

• gehe zwischen 7 und 22 Uhr auf dein-antrag.dkb.de/girokonto-start/login und dort auf „Kontoeröffnung fortsetzen“
• starte den Video-Anruf und lasse dich von einem WebID-Mitarbeitenden legitimieren
• bestätige deine Angaben mit der TAN, die du per SMS erhältst

Gut zu wissen

• Die Video-Legitimation ist nicht mit einem vorläufigen Ausweis möglich.
• Während der Legitimation darf keine andere Person über die Webcam zu sehen sein.

So geht’s – wenn du ein Gemeinschaftskonto eröffnet hast

Online legitimieren

• gehe auf www.webid-solutions.de/dkb
• gib deine Daten und die Referenznummer ein
• starte den Video-Anruf und lass dich von einem WebID-Mitarbeitenden legitimieren
• bestätige deine Angaben mit der TAN, die du per SMS oder E-Mail erhältst

Gut zu wissen

• Die Video-Legitimation ist nicht mit einem vorläufigen Ausweis möglich.
• Während der Legitimation darf keine andere Person über die Webcam zu sehen sein.

Falls nötig geht's auch persönlich – Legitimation in einer Filiale der Deutschen Post AG

Du brauchst

• einen Ausdruck des POSTIDENT-Coupons
• deinen aktuellen Personalausweis oder
• einen Reisepass und einen aktuellen Nachweis deines Wohnsitzes

So geht's

• geh mit den o. g. Unterlagen in eine Postfiliale deiner Wahl in Deutschland
• dort legst du deinen Personalausweis oder Reisepass zur Legitimierung vor
• prüfe deine Daten nach dem Auslesen des Dokumentes und unterschreibe auf dem Signpad der Deutschen Post AG
• sende ggf. weitere Unterlagen (z.B. Wohnsitznachweis) an die auf dem POSTIDENT-Coupon angegebene Anschrift