Ich kann mich nicht im Banking anmelden - was nun?

Wenn du nicht in dein Banking kommst, kann das unterschiedliche Gründe haben. Wir helfen dir, damit du schnell wieder startklar bist.

Hinweis: Beachte vor dem Abspielen die Datenschutzhinweise.

Egal, ob du dich über die DKB-App oder den Browser (Web-Banking) anmelden möchtest, du benötigst

• deinen Anmeldenamen
• dein Passwort
• die DKB-App oder chipTAN (nur im Web-Banking) für die 2-Faktor-Bestätigung 

Möchtest du dich das allererste Mal im Banking anmelden, dann schau bitte auch auf die FAQ: Wie melde ich mich (das erste Mal) im Banking an?