Deinen aktuellen Anmeldenamen können wir dir nicht online mitteilen. Solltest du ihn vergessen haben, hast du diese Möglichkeiten:
Anmeldenamen selbst herausfinden
- Nach deiner Kontoeröffnung haben wir dir einen Brief mit deiner IBAN und deinen Zugangsdaten fürs Banking geschickt. Schau mal nach, ob du dieses Schreiben noch hast.
- Falls du deinen Anmeldenamen nicht geändert hast: er setzt sich normalerweise aus deiner Kontonummer (die letzten 10 Stellen deiner IBAN) und einem Zusatz (meist _p oder _c) zusammen. Zum Beispiel: 1234567890_p.
Neue Zugangsdaten (Anmeldename + Passwort) bestellen
- Solltest du deinen Anmeldenamen nicht mehr (heraus-)finden, kannst du neue Zugangsdaten bestellen.
- Du erhältst sie als Brief an deine bei uns hinterlegte Adresse. Erst danach kannst du dich neu im Banking anmelden.
Gut zu wissen
- Die Kontonummer ergibt sich aus den letzten 10 Stellen deiner IBAN. Du findest die IBAN z. B. auf der Rückseite deiner Visa Debitkarte sowie auf den Kontoauszügen.
- Wir empfehlen dir, einen eigenen Anmeldenamen zu vergeben, den du dir leicht merken kannst.
Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten FAQ für Privatkund*innen.