Wie kündige ich meine Konten und Karten?

Dein Girokonto (Einzel- sowie Gemeinschaftskonten) kannst du direkt online kündigen. Die Kündigung umfasst auch alle zum Girokonto gehörenden Karten sowie Tagesgeldkonten. Die Funktion findest du:

• im Web-Banking: unter Mein Profil > Konto kündigen oder am Konto unter Kontodetails > Girokonto kündigen
• in der DKB-App: unter Profil > App-Einstellungen > Konto kündigen

Gut zu wissen

• Solange das Girokonto als Abrechnungskonto für ein anderes Produkt hinterlegt ist, kann es noch nicht gelöscht werden. Bitte aktualisiere vorher das Abrechnungskonto.
• Bei einem Gemeinschaftskonto muss der*die Mitkontoinhaber*in die Kündigung über den eigenen Banking-Zugang bestätigen. Liegen die Daten nicht mehr vor, findest du das Formular im Onlineprozess.
• Sichere rechtzeitig alle relevanten Kontoauszüge und Kreditkartenabrechnungen, da du nach Kündigung keinen Zugriff mehr darauf hast.
• Aktualisiere rechtzeitig die bei Geschäftspartnern (z. B. Zahlungsdienstleister, Arbeitgeber) hinterlegten Kontodaten.

Bei einem Konto für Minderjährige benötigen wir die Unterschrift aller gesetzlichen Vertreter*innen. Daher ist eine Kündigung online nicht möglich.

Bitte sende uns das Formular per Datei-Upload.

Deine Debitkarte kannst du leider noch nicht online kündigen.

Bitte sende uns einen formlosen Auftrag über das Kontaktformular. Gib dort die Kartennummer mit an, die gekündigt werden soll.

Deine Visa Kreditkarte kannst du online kündigen. Die Funktion findest du:

• im Web-Banking unter Karten – wähle bei der entsprechenden Karte „Karte kündigen“

Gut zu wissen

• In der DKB-App kannst du deine Visa Kreditkarte nicht kündigen.
• Aktualisiere rechtzeitig die bei Geschäftspartnern (z. B. Zahlungsdienstleister, Abos) hinterlegten Kartendaten.
• Sichere rechtzeitig alle Kreditkartenabrechnungen, da du nach Kündigung keinen Zugriff mehr darauf hast.

Deine Girokarte kannst du in der DKB-App und im Web-Banking kündigen.

• Gehe dazu auf Karten > Girokarte > Karte kündigen.

Gut zu wissen

• Willst du das chipTAN-Verfahren nutzen, benötigst du dafür eine Girokarte.
• Das Kartenentgelt erstatten wir dir nach der Kündigung anteilig.

Siehe Wie kündige ich ein Depot?

• Sparplan, siehe Wie kann ich über das Guthaben des Sparplans verfügen?
• Zuwachssparen, siehe Wie kann ich über das Guthaben des Zuwachssparen verfügen?
• Festgeld, siehe Wie kann ich über das Guthaben auf dem Festgeldkonto verfügen?
• Tagesgeldkonto, siehe Wie kann ich mein Tagesgeldkonto kündigen?