Wie melde ich mich (das erste Mal) im Banking an?

Du bist neu bei uns? Dann herzlich willkommen.

Für die erste Anmeldung im Banking brauchst du ein Smartphone oder Tablet mit Android- oder iOS-Betriebssystem.

Zusätzlich brauchst du deinen Anmeldenamen und dein Passwort. Diese Zugangsdaten hast du

• entweder selbst in der Antragsstrecke ausgewählt
• oder in einem Brief von uns erhalten

Step 1: DKB-App einrichten

• lade die DKB-App herunter
• melde dich mit Anmeldenamen und Passwort an
• du wirst durch die Einrichtung der DKB-App geführt
• vergib eine App-PIN und lege fest, ob du Aufträge alternativ mit Gesichtserkennung oder Fingerabdruck freigeben willst

Step 2: Web-Banking einrichten und eigenes Passwort vergeben

• öffne dkb.de und klicke rechts oben auf „Anmelden“
• melde dich mit deinen Zugangsdaten an
• bestätige deine Anmeldung mit der DKB-App
• erstelle ein eigenes Passwort mit 8 – 38 Stellen

Wenn du für deine eigene Person mehrere Banking-Zugänge hast, kannst du das Web-Banking problemlos mit der DKB-App nutzen. 

Die Freigaben mit der DKB-App erledigst du auf ein und demselben Gerät. Melde dich in der DKB-App mit einem deiner Banking-Zugänge an. Weitere Zugänge fügst du dann unter Profil > App-Einstellungen > weitere Zugänge hinzu. 

Gut zu wissen

• Zugänge anderer Personen (z. B. Ehepartner, Kinder) kannst du nicht in der DKB-App auf ein und demselben Gerät hinzufügen.
• Du kannst die DKB-App auch auf einem Tablet installieren.

Du siehst die Konten deiner minderjährigen Kinder, wenn du dich mit deinem Zugang anmeldest.

Gut zu wissen

• Wenn du dich mit den Zugangsdaten des Girokonto u18 anmelden möchtest, musst du dafür die DKB-App auf einem separaten Gerät (z. B. auch Tablet) installiert haben. Aktuell ist es noch nicht möglich, 2 unterschiedliche Zugänge auf demselben Gerät zu verwalten. 

Die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist ein zusätzliches Sicherheitsverfahren im Onlinebanking. Du meldest dich mit deinem Passwort (1. Faktor) an und bestätigst deine Identität mit einem zweiten Faktor – zum Beispiel einer chipTAN oder über die DKB-App.

• Ich kann mich nicht im Banking anmelden - was nun?
• Wie kann ich das Passwort für das Banking ändern?
• Wie installiere ich die DKB-App (neu)?
• Ich habe ein neues Handy oder Tablet. Was muss ich tun?
• Wie kann ich meine verknüpften Geräte bearbeiten?
• Wann und wie sollte ich meine DKB-Apps updaten?