Was ist Visa Secure und was muss ich beachten?

Visa Secure ist ein Verfahren, das für mehr Sicherheit bei Online-Zahlungen mit deiner Visa Debitkarte und der Visa Kreditkarte sorgt. Indem du die Zahlung zusätzlich per DKB-App oder SMS freigibst, bist du noch besser geschützt.

Deine Visa Debitkarten und Visa Kreditkarten sind automatisch für Visa Secure in der DKB-App aktiviert.

So kannst du Zahlungen bestätigen

über die DKB-App
per SMS und Sicherheitsfrage

In folgenden Fällen lehne die Zahlung mit „Nein“ ab und melde dich bei uns:
- Die Daten aus deinem Kauf und in der Anzeige der DKB-App/der SMS stimmen nicht überein.
- Du bekommst eine Push-Nachricht/eine SMS, obwohl du keine Zahlung durchführen wolltest.
In der Regel ist für deine Visa Karten das Visa Secure App-Verfahren mit erster Anmeldung in der DKB-App aktiv.
Falls eine deiner Karten nicht automatisch für das App-Verfahren aktiviert worden ist, kannst du dies auch manuell tun.
So geht's
- melde dich in der DKB-App an
- gehe auf Karten > Online-Zahlungen freigeben
- gehe auf „Jetzt aktivieren“
- bestätige die Aktivierung
Installiere die DKB-App neu oder auf einem neuen Gerät. Worauf du dabei achten solltest, findest du in diesen FAQ
- Ich habe ein neues Handy oder Tablet. Was muss ich tun?
- Wie installiere ich die DKB-App (neu)?

Weitere relevante FAQ

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Alle FAQ im Überblick

Die FAQ beantworten meine Frage nicht.

Was ist Visa Secure und was muss ich beachten?

So kannst du Zahlungen bestätigen

Wann sollte ich eine Visa Secure Anfrage ablehnen?

Für meine Karte ist Visa Secure nicht aktiviert, was kann ich tun?

Was mache ich, wenn die DKB-App nicht funktioniert oder das Handy verloren geht?

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