Warum konnte ich mit meiner Karte nicht kontaktlos bezahlen?

In unregelmäßigen Abständen musst du die Karte aus Sicherheitsgründen in das Kartenterminal stecken und die Zahlung mit PIN oder Unterschrift bestätigen.

Es kann auch sein, dass die Kontaktlosfunktion im Kartenterminal selbst gerade nicht funktioniert hat.

Besonderheit bei der Girokarte

  • Wenn du eine neue Girokarte mit Kontaktlos-Symbol erhalten hast, musst du diese erstmalig kontaktbasiert und mit Eingabe der PIN einsetzen. Bezahle dafür z. B. kontaktbasiert bei einem Händler. Danach kannst du die Karte auch kontaktlos benutzen.
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