Sekundenschnell kontaktlos bezahlen

Für das kontaktlose Bezahlen gelten höchste Sicherheitsstandards:

• Kontaktloses Bezahlen funktioniert mit der „Near Field Communication“ (NFC) Technologie. Damit kommunizieren DKB-VISA-Card bzw. Girokarte und Bezahlterminal kontaktlos miteinander.
• Durch dynamische Sicherheitscodes sind Doppelbelastungen nicht möglich, selbst wenn die Karte mehrfach an das Terminal gehalten wird.
• Versehentliche Abbuchungen sind ausgeschlossen: eine Transaktion wird nur dann ausgelöst, wenn sich die Karte mit einem Abstand von weniger als 4 cm am Lesegerät befindet.
• Die Karte muss einwandfrei identifizierbar sein. Werden mehrere Karten gleichzeitig von einem Lesegerät wahrgenommen, wird die Zahlung zurückgewiesen.
• Es werden lediglich die Kartennummer und das Fälligkeitsdatum von der Karte an das Terminal übertragen.
• Du genießt das gleiche Maß an Sicherheit wie bei den gewohnten Zahlungen und sind damit bei Betrug oder Diebstahl jederzeit durch die geltenden Regeln abgesichert.

Wenn du mit deiner Girokarte noch nie kontaktlos bezahlt hast, musst du sie einmalig, z. B. beim Händler, kontaktbasiert und mit Eingabe der PIN einsetzen. Danach kannst du jederzeit kontaktlos bezahlen.

Sollte das kontaktlose Bezahlen ohne PIN bei kleineren Beträgen einmal nicht mehr funktionieren, setzt du die Karte zwischendurch einfach einmal kontaktbasiert mit PIN ein. Aus Sicherheitsgründen ist dies von Zeit zu Zeit notwendig.

Wenn du auf die Eingabe deiner PIN oder deine Unterschrift komplett verzichten möchtest, dann bezahle noch schneller und einfacher kontaktlos mit Apple Pay oder Google Pay. Durch das Entsperren deines Handys an der Kasse kannst du immer ohne PIN und Unterschrift einkaufen.

Wenn du deine neue Girokarte mit Kontaktlos-Symbol erhalten hast, musst du sie erstmalig kontaktbasiert und mit Eingabe der PIN einsetzen. Bezahle z. B. bei einem Händler oder nutze die Karte für das chipTAN-Verfahren. Danach kannst du jederzeit kontaktlos bezahlen.

Sollte das kontaktlose Bezahlen einmal nicht funktionieren, nachdem du so schon häufiger bezahlt hast, setze die Karte zwischendurch einfach einmal kontaktbasiert mit PIN ein. Aus Sicherheitsgründen ist dies von Zeit zu Zeit notwendig.

Wenn das folgende Symbol auf deiner Karte abgebildet ist, kannst du mit ihr kontaktlos bezahlen:

Die Kontaktlosfunktion der Girokarte lässt sich aus technischen Gründen nicht deaktivieren. Es liegen uns keinerlei Betrugsfälle vor, bei denen Kund*innen per kontaktloser Zahlung Geld gestohlen wurde wie z. B. in vollen U-Bahnen. Diese-, in einigen Medien dargestellten- Szenarien, sind sehr unwahrscheinlich und bei unseren Kund*innen noch nicht aufgetreten.

Sofern du dennoch Bedenken hast, raten wir dir zur Nutzung deiner DKB-VISA-Card. Bei dieser kannst du das kontaktlose Bezahlen ganz einfach über Card Control in der Banking-App deaktivieren.