Beim TAN2go-Verfahren erzeugen Sie TANs in der passwortgeschützten DKB-TAN2go-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Ein weiteres Gerät ist nicht nötig. Wenn Sie einen TAN-pflichtigen Auftrag auslösen (z.B. eine Überweisung), wird in der DKB-TAN2go-App automatisch eine TAN generiert. Öffnen Sie die App und übertragen Sie die angezeigte TAN in Ihr Internet-Banking. Dies geschieht sogar automatisch, wenn Sie für Ihre TAN-pflichtigen Aufträge die DKB-Banking-App nutzen. Schneller geht es nicht.
Hinweis: Die DKB-TAN2go-App erhalten Sie im App Store bzw. bei Google Play. Unterstützt werden iOS-Geräte ab Version 11.4 und Android-Geräte ab Version 6.0. Bitte beachten Sie, dass keine Veränderungen am Betriebssystem des Gerätes (sog. Jailbreaking oder Rooting) vorgenommen sein dürfen. Weiterhin werden keine Beta-Versionen unterstützt.
Gehen Sie in Ihrem Banking auf Service > TAN-Verfahren > Übersicht: Verwaltung TAN-Verfahren und klicken Sie bei TAN2go auf "Jetzt aktivieren". Für Neukunden ist TAN2go bereits aktiviert und dieser Schritt entfällt.
Ihre Frage ist nicht dabei? Weitere Fragen & Antworten haben wir Ihnen in unseren FAQ zusammengestellt.
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